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どんなことでもお問い合わせください

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    個人情報保護方針

    株式会社Hiraku agent(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 当社役員はもとより、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

    1. 個人情報の取得

    当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

    • お客様から直接、個人情報の提供を受ける方法

    2. 個人情報の利用目的

    当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

    (1)お客様が利用する当社サービス(利用登録手続中の当社サービスを含みます)の運営およびそれに伴うお客様とのやりとり・情報提供

    例として以下の利用が含まれます。

    • お客様の本人確認・審査
    • ご意見・お問い合わせ・その他のやりとりの内容確認や回答

    (2)当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

    例として以下の利用が含まれます。

    • 当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査

    (3)当社サービスの改善・新規開発

    例として以下の利用が含まれます。

    • お客様の当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
    • お客様からのお問い合わせへの対応品質の改善

    (4)お客様に対する各種サービスの提案・情報提供

    例として以下の利用が含まれます。

    • 当社が実施するキャンペーンのご案内
    • 当社サービスのサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせの情報提供
    • 当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供

    (5)上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング

    例として以下の利用が含まれます。

    • アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を含みます)

    3. 提携先への個人情報の提供

    当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。

    (1)当社から当社サービスに参加している企業等への提供( 当社の顧客に限らず、当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業・学校・団体等を含みます。以下同じ。)

    【提供する個人情報の項目】

    • お客様の氏名その他お客様から取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目

    【当社の提供目的】

    • お客様が求職活動・応募等を行った企業によるお客様に対する採用・選考活動およびそれに伴うやりとり・情報提供(採否・合否の検討を含みます)
    • お客様の選考プロセスを進めるため

    4. 個人情報の管理

    当社は、個人情報を不正なアクセス、改ざん、漏えいから保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
    詳細について開示を希望される場合には、ご本人の求めに応じてすみやかに対応します。7. 個人情報に関する問合せ先 にご連絡ください。

    5. 個人情報の開示等の請求

    当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、お客様本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、お客様本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的、管理方法の通知を求めることができます。具体的な請求方法については7. 個人情報に関する問合せ先 にご連絡ください。

    なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をお客様本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一お客様の個人情報や本人確認書類を入手した当該お客様以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりお客様に生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

    6. 個人情報提供の任意性

    お客様からの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

    7. 個人情報に関する問合せ先

    お問い合わせ窓口

    開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記連絡先にてお受けいたします。

    株式会社Hiraku agent
    代表取締役 加藤 啓介
    住所:〒141-0022 東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA501号室
    電話:03-6824-1827
    電子メール:agent@hirakuagent.com
    (受付時間:平日10時から19時)

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