データレスキューセンターの良い・悪い口コミ・評判を徹底調査してみた
データレスキューセンターは設立されて以来10年以上のデータ復旧実績があり、技術力の高さや明瞭な料金体系から信頼が厚いデータ復旧業社です。
当記事では、データレスキューセンターの良い口コミ、悪い口コミを調査し、評判から分かるメリット・デメリットをご紹介します。
＼口コミ好評で利用者満足度が高い／
おすすめデータ復旧業社
| 業社名 | 【第1位】 デジタルデータリカバリー | 【第2位】 PCエコサービス |
| 料金 | 500GB未満：5,000円～ 500GB以上：10,000円～ 1TB以上：20,000円～ 2TB以上：30,000円～ | 39,800円(定額) |
| 拠点 | 東京(六本木)/横浜/名古屋/梅田/博多 ※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(中野) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
| 特徴 | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・累計相談件数50万件 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 | ・論理障害・物理障害問わず一律39,800円 ・輸送期間含め最短3日でデータ復旧 ・完全成果報酬でキャンセル料無料 |
データレスキューセンター利用者の良い口コミ・評判
「予想以上のクオリティーで大変満足」
USBメモリが突然認識しなくなって修復を依頼しました。返答も早く、プロとしての信頼もありと判断し依頼したのですが、予想以上のクオリティーで大変満足しています。
(引用元：Hiraku Tech調査)
「全てのファイルを復旧して頂けた」
消去の原因や復旧見込み、復旧可能データのリストを事前に示して頂けたので、安心してお任せ出来ました。その結果、全てのファイルを復旧して頂きまして、本当に嬉しかったです。もう、神業としか思えません。
(引用元：Hiraku Tech調査)
「担当の方の対応が丁寧かつ説明も分かりやすい」
担当の方の対応が丁寧かつ説明も分かり易く、大変満足しております。
状況調査、復旧可能データのリスト一覧をご提示頂き、その中から復旧希望データを選択し、会計も明朗でした。安心して紹介できる業者様です。
(引用元：Hiraku Tech調査)
「費用説明も丁寧で納得いくものでした」
夜遅い時間にもかかわらず丁寧な応対でした。データ復旧までHDDを持ち込んでから2日でした。新しい媒体に移し替えられたデータは完全に復旧されました。費用説明も丁寧で納得いくものでした。
(引用元：Hiraku Tech調査)
データレスキューセンター利用者の悪い口コミ・評判
「高額見積もりを提示された」
8GのSDカードの復旧を依頼しました。
100枚程度のデジカメ画像の復旧でしたが、４万オーバーの高額見積もりを提示されました。
(引用元：Hiraku Tech調査)
「復旧できず往復の運送料だけ失った」
HDD送付しましたが何も復旧できず、往復の運送料だけ失いました。復旧できなかった理由は特に説明もなく。
(引用元：Hiraku Tech調査)
データレスキューセンターの基本情報
| 運営会社 | 株式会社アラジン（創業2002年） |
|---|---|
| 受付拠点 | 福岡 ※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送 |
| 料金(税込) | 軽度論理障害：21,780円〜32,780円 重度論理障害：65,780円 軽度物理障害：87,780円 重度物理障害：107,800円〜327,800円 |
| 対応メディア | 外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID機器 |
「データレスキューセンター」は、10年以上のデータ復旧実績があり、技術力の高さや明瞭な料金体系が口コミでも好評です。
日本データ復旧協会常任理事企業なので、技術や信頼性、実績に関しては申し分なく、重度データ障害から物理障害まで、幅広いHDDの復旧実績があります。
初期診断や見積りは無料で、見積もり後の復旧作業に関しては完全成功報酬制で追加料金はかかりません。復旧費用は、軽度論理障害であれば21,780円〜、重度物理障害でも107,800円〜327,800円と比較的良心的な価格設定となっています。
データレスキューセンターに依頼するメリット
完全成功報酬制を採用している
データレスキューセンターの料金体系は以下の通りです。
軽度論理障害：21,780円〜32,780円
重度論理障害：65,780円
軽度物理障害：87,780円
重度物理障害：107,800円〜327,800円
初期診断は無料で、見積もり後のキャンセルも無料です。復旧しなかった場合は料金を請求しない完全成功報酬制を採用しており、万が一データが復旧しなかった場合は費用を支払う必要はありません。
復旧スピードが速い
データレスキューセンターでは、初期診断を依頼後48時間以内に結果が報告されます。
年末年始を除いて24時間営業であるため、いつでも初期診断を依頼できます。緊急度が高い場合はエクスプレスサービスを利用できます。
エクスプレスサービスを利用すると、最短で6時間以内に調査が完了し、早ければ即日中に復旧が完了します。
情報セキュリティが万全
データレスキューセンターでは、社内で静脈認証、セキュリティカード管理、監視カメラやセコムによる警備など、厳重に情報を管理しています。
また、ISO27001やプライバシーマークを取得しており情報セキュリティは万全です。
データレスキューセンターに依頼するデメリット
スマホのデータ復旧は対応していない
データレスキューセンターではスマホのデータ復旧に対応していません。ただし、スマホに入っているSDカードには対応しています。
スマホ本体のデータを復旧したい方は、国内売上17年連続No.1のデータ復旧業者である「デジタルデータリカバリー」がおすすめです。
拠点は福岡のみ
データレスキューセンターを運営する株式会社アラジンの拠点は福岡県福岡市にあります。郵送による復旧は可能ですが、梱包や発送、配送のリードタイムを考えると緊急を要する方にとっては少し不便です。
郵送による時間を短縮したい方や、出張での診断を希望される方、来社して持込みによる診断を受けたい方は、拠点数が豊富な「デジタルデータリカバリー」がおすすめです。
